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택시 민원의 처리과정을 좀 더 자세하게 알아봅시다. 안녕하세요, 보리아빠입니다. 이번엔 택시 관련된 민원 처리과정을 접수부터 처리까지 어떤 식으로 진행되는지 알아보겠습니다. 우선, 앞서 글에서 민원 제기하는 방법에 대해 간단히 설명드렸었습니다. 그 내용에 대해서는 아래 글을 참고 바랍니다. 2024.01.22 - [택시 관련 정보] - 택시 민원을 제기하는 방법에 대해서 알아봅시다. 택시 민원을 제기하는 방법에 대해서 알아봅시다.안녕하세요, 보리아빠입니다. 오늘은 택시 이용 시 발생하는 민원을 접수하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 택시를 이용하다 보면 여러가지 이유로 기분이 상할 때가 많지요? 기사가 원하는 길boripapa.co.kr대략적인 순서는 다음과 같습니다. 1. 민원사유 발생 2. 민원 접수 - 국민신문고, 통합콜센터(국번 없이 120), 서면.. 2024. 1. 22.
택시 민원을 제기하는 방법에 대해서 알아봅시다. 안녕하세요, 보리아빠입니다. 오늘은 택시 이용 시 발생하는 민원을 접수하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 택시를 이용하다 보면 여러 가지 이유로 기분이 상할 때가 많지요? 기사가 원하는 길을 가지 않는다며 승차거부를 하는 경우도 있고, 목적지까지 가는 길을 돌아서 돈을 더 받으려는 경우도 있고, 카드결제를 거부하는 일도 요샌 드물지만 종종 발생합니다. 이런 다양한 종류의 불편사항들은 시청 등에 민원을 접수해서 처리할 수 있습니다. 다만, 민원 처리를 하는 공무원이나 경찰들은 관련 법령에 따라 조사나 처리를 하는 사람들인 만큼 원하는 대로 불편사항이 발생한 택시기사에 제재를 가하는 수위가 만족스럽지 못할 수는 있음을 알고 계셔야 합니다. 생각보다 택시 일을 못하게 할 수 있는 이유가 다양하진 않기 때문입니다.. 2024. 1. 22.
수도권 택시 요금(중형)에 대해 알아봅시다. 안녕하세요, 보리아빠입니다. 오늘은 수도권 택시요금에 대해 알아보겠습니다. 2023년 2월, 서울시를 시작으로 택시 요금이 인상되었습니다. 택시 요금은 국토교통부 훈령인 '여객자동차 운송사업 운임·요율 등 조정요령'에 따라 2년에 한 번 검토를 하게 되어 있는데요, 2021년에는 코로나19가 극심할 때라 요금 조정이 이루어지지는 않았습니다. 그렇다 보니, 택시를 이용하는 사람들은 요금이 많이 오른 것처럼 받아들일 수 있겠네요. 택시는 '여객자동차 운수사업법' 제3조에 따른 구역 여객자동차운송사업으로, 지역별로 요금 체계가 다릅니다. 지역 특성에 따라 기본요금, 거리 할증 등이 차이가 나기 때문에 이용하실 때 평소 생각하는 요금과 다르게 나오는 경우가 있습니다. 택시 요금의 가장 큰 변화로는 기본요금과 할.. 2023. 7. 17.
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